Teslim Edilmemiş Vazo Çiçeği Ve Geri Ödeme Talebi
10 Mayıs sabahı Çiçek Market aracılığıyla verdiğim 3659601 numaralı, 1.150 TL tutarındaki vazo çiçeği siparişim için sistemde “alıcıya teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, teslimat adresine hiçbir şekilde bir ürün ulaşmamıştır. Teslimatın yapılması gereken adres Denizli Gökpınar Mahallesi Tekke Köy Asdiva Villaları’dır.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine ve Çiçek Market’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Ortada hem teslim edilmeyen bir ürün hem de karşılığında ödenmiş bir ücret bulunmaktadır. Bu nedenle, 1.150 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına adresimize size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















