Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Vazo Çiçeği Ve Geri Ödeme Talebi

10 Mayıs sabahı Çiçek Market aracılığıyla verdiğim 3659601 numaralı, 1.150 TL tutarındaki vazo çiçeği siparişim için sistemde “alıcıya teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, teslimat adresine hiçbir şekilde bir ürün ulaşmamıştır. Teslimatın yapılması gereken adres Denizli Gökpınar Mahallesi Tekke Köy Asdiva Villaları’dır.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine ve Çiçek Market’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Ortada hem teslim edilmeyen bir ürün hem de karşılığında ödenmiş bir ücret bulunmaktadır. Bu nedenle, 1.150 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 16:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına adresimize size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

10 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim. Gelen ürün hem görseldeki ile hiçbir şekilde uyu...

Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Çiçek Market'te Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekte Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Çiçek Market'i üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 seçiliydi ve ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet