Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

10 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim. Gelen ürün hem görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de çiçekler solmuş ve özensiz bir haldeydi. İlan görselinde görünen çiçek sayısı ile bana gönderilen çiçeklerin sayısı arasında da büyük fark vardı ve ürün, vaat edilen görünümden çok uzak bir şekilde teslim edildi.

Sipariş numaram 3645631’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Çiçek Market müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen telefonuma cevap verilmedi. Aynı zamanda e-posta da gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, ya ödediğim ücretin tamamen iadesini ya da ilandaki görsele gerçekten uygun, taze ve eksiksiz bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Eylül
19 Mayıs 22:57

Sipariş numaram 3645631 olan çiçek siparişimde ürün görselle eşleşmedi, çiçekler solmuş ve eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerinden telefon ve e-posta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum.

22 Mayıs 16:08 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Siparişin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

14.02.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim 3579763 numaralı, vazoda çiçek siparişim sistemde “teslim edildi” o...

1 Destek

Siparişimde Görselden Farklı Karanfil Vazosu Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün Çiçek Market üzerinden “Karanfil vazosu” ürünü için online sipariş verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Anc...

Siparişimde Görselden Farklı Karanfil Vazosu Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm