to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 Eczacılar Günü için Çiçekmarket.com üzerinden eczacıma çiçek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10:30 civarında oluşturdum ve sistemde teslimat aralığı 09:00–18:00 olarak görünüyordu. Teslimat adresi Ankara Nallıhan’da bir devlet hastanesiydi ve resmi kurumlardan çalışanların genellikle 17:00’de çıktığını bildiğim için gün içinde firmayı birkaç kez arayıp özellikle buna dikkat etmelerini rica ettim.
Saat 17:00 civarında aradığımda, seçtiğim çiçeğin ellerinde olmadığını, onun yerine başka bir çiçek göndereceklerini söylediler. Görselini hiç görmediğim bir ürünü göndermek istemelerine rağmen, sorun çıkmaması için bunu da kabul ettim. Ancak buna rağmen çiçek 18:00’e kadar teslim edilmedi. 18:00’de ve 19:00’da tekrar arayıp teslim edilmediğini bildirdim. Buna karşın saat 21:15’te Cicekmarket.com’ten “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi.
O saatte hastanede eczacı kalmadığını bildiğim için ertesi gün güvenliğe sordurttum ve herhangi bir çiçek teslim edilmediği bilgisini aldım. Yani hem günün anlam ve önemi kaçmış oldu, hem de kişiye hiç çiçek teslim edilmediği halde sistem üzerinden teslim edilmiş gibi gösterildi.
Bu süreçte para iadem için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Y***** Hanım ve isimlerini bilmediğim birçok personel ile görüştüm. Her seferinde “yetkililer size dönüş yapacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne soran.
Çiçek zamanında teslim edilmediği ve gerçekte teslim yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterildiği için, ödediğim ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Yavuzselim Mahallesi, Etimesgut / Ankara adresine teslim edilmek üzere 9.00–18.00 teslimat aralığı olan bir sipariş verdim. Akşam 21.34’te hem SMS hem de mail ile siparişimin teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak ürün hiçbir şekilde adrese ulaşmad...
Çiçek Market'i adlı internet sitesi üzerinden Anneler Günü için Ankara Çankaya’ya teslim edilmek üzere 9 Mayıs tarihinde çiçek siparişi verdim. Sipari...
Çiçekmarket.com üzerinden 10 Mayıs’ta, aynı gün teslim edilmek üzere 3655362 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi Ankara Çankaya idi. Anneler Günü için verdiğim bu sipariş vaat edilen teslim tarihinde teslim edilmedi ve süreç tam bir rezalete dönüştü. Gece saat 21.00 civarında tarafıma “sipariş...
Ankara Keçiören bölgesine Çiçek Market üzerinden dün bir sipariş verdim ve bugün için 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere saat aralığını özellikle seçtim. Ancak şu an saatler geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve çiçeğimizin gelmesini bekliyorum. Uygulamada saat aralığı k...
Anneler Günü gibi anlamlı bir gün için Çiçek Market üzerinden 10 Mayıs saat 00.57’de Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine karşın adrese tek bir çiçek dahi ulaşmadı. Sipariş numaram 3648390’dır. De...
Yorumlar