Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Çiçek Görseldekinin Çok Altında Ve Hayal Kırıklığı Yarattı

Teslim Edilen Çiçek Görseldekinin Çok Altında Ve Hayal Kırıklığı Yarattı
24 Kasım 15:16
345

23/11/2025 tarihinde gece saat 23.00 sularında Cicekmarket.com üzerinden 3512645 Bolu sipariş kodu ile bir çiçek siparişi verdim. Sitede görselde yer alan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar olduğunu üzülerek gördüm.

Siparişte seçtiğim çiçeğin rengi, boyutu, vazo modeli ve içindeki çiçek sayısı ile teslim edilen ürün birbirini kesinlikle karşılamamaktadır. Görselde beğenip satın aldığım ürünle alıcıya giden çiçek hem daha küçük, hem daha az çiçekli hem de farklı renkte ve farklı bir vazoda gönderilmiştir. Sanki parktan bahçeden toplanmış bir bardağa koyulmuş çiçek gibi duruyor. Çiçeği gördüğümde ne kadar utandığımı size anlatamam.

Bu durum hem görsel ile gerçeğin uyuşmaması hem de özel bir gün için hazırlanmış bir sürprizin bu şekilde eksik ve farklı gitmesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişin, ilan edilen ürün özelliklerini karşılamaması sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

teslim-edilen-cicek-gorseldekinin-cok-altinda-ve-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
24 Kasım 16:03 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

26 Kasım 11:37

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

İbrahim
26 Kasım 12:53

Kim çözdü nasıl çözdü benim niye haberim yok

26 Kasım 13:05

Merhaba, Destek talebiniz kontrol edilmiş olup tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Maillerinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Çiçek Market

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürünle Hayal Kırıklığı: Çözüm Yetersiz

Eren
29 Kasım 14:47
18
Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürünle Hayal Kırıklığı: Çözüm Yetersiz

Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kötü Kokulu Geldi

Emre
29 Kasım 19:27
32
Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kötü Kokulu Geldi
Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kötü Kokulu Geldi

Barış
14 Şubat 21:23
314
Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçekler

Yanlış Renkli Çiçek Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Prenses
01 Aralık 16:29
5
Yanlış Renkli Çiçek Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme
yanlis-renkli-cicek-teslimati-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
yanlis-renkli-cicek-teslimati-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz