Doğum Ücreti İçin Eksik Fatura Ve Usulsüz İşlem

15.10.2024 tarihinde Özel Kocaeli Akademi Hastanesi’ne doğum ücretiyle ilgili fiyat bilgisi almak için başvurdum. İlgili birimdeki personel, doğum paketinin o günkü fiyatının 27.000 TL olduğunu, doğumun Aralık ayının 3. haftasında gerçekleşeceğini, yıl sonu nedeniyle fiyatın artacağını ve bu fiyattan yararlanmak istiyorsak ücretin bir kısmını peşin, kalanını ise doğumdan sonra hastaneden çıkarken nakit ödeyebileceğimizi söyledi.

Bu doğrultuda 15.10.2024 tarihinde 27.000 TL’lik doğum ücretinin 7.000 TL’sini banka kartımla peşin olarak ödedim. Kalan 20.000 TL’yi ise tarafıma söylendiği şekilde doğum sonrası hastaneden çıkarken, 23.12.2024 Pazartesi günü nakit olarak ödedim. O anın heyecanıyla sadece ödemeleri yapıp çıktım, elimde 27.000 TL’lik toplam ödemeyi gösteren herhangi bir belge kalmadı.

Daha sonra bu ödemenin bir kısmını geri alabilme imkanım olduğunu öğrenince e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapmak istedim. Burada, hastanenin sigortaya yansıttığı doğum bedelinin 4.500 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bunun üzerine hastaneden fatura talep ettiğimde bana sadece 7.000 TL’lik bir fatura iletildi. Kendilerine toplamda 27.000 TL ödediğimi söylediğimde ise görevli kişi indirim uygulandığını, bu nedenle sadece bu tutarın faturalandığını belirtti ve oldukça üst perdeden, tersleyici bir üslup kullandı.

Hem 7.000 TL’lik kartlı ödeme hem de 20.000 TL’lik nakit ödeme olmak üzere toplam ödemenin 27.000 TL olduğunu biliyorum. Ancak 20.000 TL’lik nakit ödeme için herhangi bir fatura veya belge tarafıma verilmediği için şu an resmi olarak hak talep edemiyorum. Bu durumun vergi açısından da ciddi bir usulsüzlük olduğu kanaatindeyim.

Özel Kocaeli Akademi Hastanesi’nden özellikle 23.12.2024 tarihinde yaptığım 20.000 TL’lik nakit ödemenin resmi olarak faturalandırılmasını ve toplam 27.000 TL’lik doğum ücretinin gerçeğe uygun şekilde belgelendirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.