to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kötü Kokulu Geldi
Merhaba, 28 Kasım tarihinde Çiçek Market isimli internet sitesinden ürün siparişi verdim. Gelen ürünün görseliyle hiçbir alakası yoktu, çok basit duruyordu ve çiçek olmasına rağmen çok ağır bir poşet kokusu vardı. Firmaya ulaştığımda ise, 'Bu ürün ağır kokar ve görselle aynı' diyerek beni geçiştirdiler.
Gelişme
Çiçek Market isimli internet sitesinden ürün sipariş ettim gelen ürün görseldeki ürün gibi canlı ve yıpranmamış şekilde gelmedi ve çok ağır plastik kokuyordu. Firma ile görüştüm firma bana üründe bir sıkıntı olmadığını kokusu içinde o şekilde kokar diyerek geçiştirdiler ve bir dahaki alış verişim için dalga geçer gibi %15 indirim tanımlamalar.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
