Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

25 Kasım 10:21
223

24.11.2025 tarihinde 08:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Ankara Mamak’ta bulunan K**** O**** İlkokulu adresine Çiçek Market üzerinden “kırmızı gül buketi” siparişi oluşturdum. 18:00 civarında siparişimin alıcıya teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak çiçekler gerçekte teslim edilmemiş.

Sipariş numaram 3520248’dir. Teslimat yapılmadığını fark edince firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat verilen iletişim numarasından kimse yanıt vermedi. Ne teslimatla ilgili bir açıklama alabildim ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Hem ürünümün gerçekten alıcıya en kısa sürede teslim edilmesini hem de aksi halde tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Kasım 10:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

26 Kasım 16:25

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gizem
24 Kasım 18:47
202

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Halime
25 Kasım 00:14
248
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişim Alıcıya Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Türkan
24 Kasım 14:34
479

Çiçek Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Betül
24 Kasım 21:15
360
Benzer Şikayet Yaz