to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünen Sipariş Hala Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için “Baharın Müjdesi Hüsnüyusuf ve Papatya - cm1215” ürününden 3663541 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürün henüz teslim edilmedi. Annem hâlâ hediyesini alamadı.
Teslimat adresi Çankırı Merkez olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Aynı gün teslimat vaadi yerine getirilmediği ve siparişim sistemde yanlış şekilde “teslim edildi” göründüğü için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün Anneler Günü için acilen doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
