to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cicekmarket.com üzerinden dün gece Ankara Çankaya bölgesi için, 10 Mayıs teslim tarihli iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gün bitmek üzere olmasına karşın ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişlerime ait 3648679 ve 3648816 numaralı kayıtlarımda ne görsel onay ne de “dağıtımda” bilgisi yer alıyor.
Çağrı merkezine dakikalardır ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de firmanın sorumluluklarını yerine getirmediğini düşündürüyor.
Siparişlerimin acilen teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de ödediğim ücretlerin derhal iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Bu nasıl firma ya zan altında bıraktınız insanı