Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Buket İçin Tam İade Talebi

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Buket İçin Tam İade Talebi
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Buket İçin Tam İade Talebi

09.05.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek Tepealtı Mahallesi, Ankara adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gelen çiçek buketi, sitedeki görselden çok farklı ve oldukça eksik bir şekilde gönderildi, ürün görseliyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Gönderilen çiçek, ödenen ücreti kesinlikle karşılamayan, adeta dalga geçer gibi hazırlanmış, basit ve özensiz bir buketti.

Sorun sonrası Cicekmarket.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden istenen şekilde ürünün fotoğraflarını destek e‑posta adresine gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, göndermiş olduğum fotoğraflar da dikkate alınarak, bu siparişe ait ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 12:27 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Görselden Farklı Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, İletişim Sorunu

12.08.2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Ankara için 3460382 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Si...

Görselden Farklı Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, İletişim Sorunu
Görselden Farklı Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, İletişim Sorunu

Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Solmuş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Bugün Cicekmarket.com’ten sipariş ettiğim çiçek buketi, görselde gösterilen ürünle uyuşmuyordu. Çiçekler solmuş ve buket...

Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Solmuş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Solmuş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Solmuş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
1

Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sürprizim Bozuldu

09 Eylül 2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Ankara Mamak Şafaktepe adresine bir hanım arkadaşımın doğum günü için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular