Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seçtiğim Çiçekler Gelmedi Ve Kalitesiz Ürünle Mahcup Oldum, İade Talep Ediyorum

Seçtiğim Çiçekler Gelmedi Ve Kalitesiz Ürünle Mahcup Oldum, İade Talep Ediyorum
Seçtiğim Çiçekler Gelmedi Ve Kalitesiz Ürünle Mahcup Oldum, İade Talep Ediyorum
profile
21 Nisan 09:16
36

Çiçek Market üzerinden 6 Şubat tarihinde 3572562 numaralı siparişimle cam vazoda pembe çiçeklerden oluşan bir ürün sipariş ettim. Ancak firma, kendi inisiyatifleriyle hareket ederek benim seçtiğim ürün yerine soluk, kendinden geçmiş ve ne olduğunu dahi bilmediğim bambaşka bir çiçek gönderdi. Bunun üzerine firmayı aradım ve tarafıma telafi amacıyla bir kod tanımlandı.

2 Nisan’da bu kodu kullanarak tekrar sipariş vermek istedim ve özellikle defalarca kendi seçtiğim ürünü istediğimi belirttim. Buna rağmen yine kafalarına göre davranıp bu kez de “günün buketi” adı altında, yine soluk ve kendinden geçmiş bir ürün gönderdiler. Her iki gönderimde de seçtiğim ürün gelmediği gibi, gönderilen çiçekler görsel ve kalite olarak son derece kötü olduğu için onların yüzünden karşı tarafa karşı mahcup ve rezil oldum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve sorun hala çözülmedi. Ben ya ilk verdiğim siparişte seçtiğim cam vazoda pembe çiçeklerden oluşan ürünün eksiksiz ve düzgün şekilde gönderilmesini ya da 790 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

21 Nisan 09:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Görselden Farklı Karanfil Vazosu Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
08 Mart 14:04
550
Siparişimde Görselden Farklı Karanfil Vazosu Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
siparisimde-gorselden-farkli-karanfil-vazosu-gonderildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
24 Kasım 2025 19:48
746

Çiçek Market Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
25 Kasım 2025 00:30
117
Çiçek Market Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Çiçek Market Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
cicek-market-siparis-edilen-cicek-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-3.jpg

profile
29 Ağustos 2025 15:19
1.072
Çiçek Market Yanlış Ve Solmuş Çiçek Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Benzer Şikayet Yaz