to read complaints and reviews, or file yours.İlanı Yansıtmayan Çiçek Aranjmanı Ve Islak Vazo İçin Tam İade Talebi
24.12.2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden iş arkadaşım için, görselde oldukça dolu ve şık görünen bir çiçek ürünü sipariş ettim. 3546126 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 819.000 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Üründe çiçek sayısı belirgin şekilde azdı, bazı ürünlerin eksik olduğu çok netti. Ayrıca vazo tamamen ıslak ve özensiz bir haldeydi, kurdele kısmı bile ıslaktı. Gelen aranjman hem görseldekiyle alakası olmayan, hem de son derece özensiz, kalitesiz bir görüntüye sahipti. Bu durum hem hediye ettiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı hem de ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımı hissettirdi.
Biz paramızı kolay kazanmıyoruz ve bu tutarda bir ödeme yapıyorsak, en azından ilan edilen ürünün kalitesinde ve görseline yakın bir ürün beklemek en doğal hakkımız. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle 3546126 numaralı siparişime ait ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Geri dönüşünüzü bekliyorum mail atıldı fakat hala bir geri dönüş sağlanmadı. Oyalıyorlar resmen
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi artırmak ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla titizlikle ve önemle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Tarafımızdan iletilen bilgilendirmeleri görebilmeniz adına, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Çiçek Market
Hiçbir şey yaptığınız yok oyalamaktan başka. Değişim yapacaktınız sözde hiçbir gelişme yok
24.12.2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden iş arkadaşım için, sitede görseli oldukça dolu ve şık görünen bir çiçek aranjmanı sipariş ettim. 3546126 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 819.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz ve kalitesiz bir aranjmandı. Gelen üründe çiçek sayısı belirgin şekilde azdı, bazı ürünlerin eksik olduğu çok netti. Vazo tamamen ıslak ve özensiz bir haldeydi, kurdele kısmı dahi ıslaktı. Bu durum hem hediye gönderdiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı hem de ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımı hissettirdi. Biz paramızı kolay kazanmıyoruz ve bu tutarda bir ödeme yapıyorsak, en azından ilan edilen ürüne yakın kalitede ve görsellikte bir ürün beklemek en doğal hakkımız. Yaşadığım sorunla ilgili firmayla görüştükten sonra tarafıma mail yoluyla “telafi ürün gönderimi sağlanacaktır, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve telafi amaçlı yeni ürün gönderileceği açıkça belirtildi. Ancak bu vaade rağmen herhangi bir telafi ürünü gönderilmedi, verilen söz yerine getirilmedi. Yaşadığım bu olumsuzluklar ve boşa çıkan telafi vaadi nedeniyle 3546126 numaralı siparişe ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
