to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Ve Vazo Yanlış Gönderildi, Yeniden Hazırlama Talebi
Çiçek Market üzerinden bugün saat 16.18 769 TL tutarında bir sipariş verdim. 19.42de teslim edilen Siparişi oluştururken belirli bir vazo, içindeki çiçeklerin türü, rengi ve miktarı açık şekilde seçilmişti. Ancak teslim edilen çiçek, vazosundan içindeki çiçeklere, renk ve miktarına kadar tamamen farklı ve alakasız bir aranjman olarak gönderildi. Beni arayıp vazonun olmadığını belirttiler ancak anlattıkları gibi pembe mor ağırlıklı çok şık bir çiçek yerine minicik kırmızı beyaz bir buket teslim etmişler
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece çiçeği hazırlayan kişiyi uyaracaklarını söylediler. Ancak yanlış ve alakasız bir ürün gönderilmesinin bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 3682822’dir. Siparişimde seçtiğim çiçek aranjmanının, ilan edildiği şekilde ve eksiksiz olarak yeniden hazırlanıp doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
