to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Ve Yanlış Çiçek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Çiçek Market üzerinden Seda Y**** adına Kastamonu merkeze özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Siparişi öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen çiçek gece 23.00 civarında, çok geç bir saatte teslim edildi.
Gönderilen çiçek, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlan görselindeki çiçekle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz hazırlanmış, sapları açıkta, içine iki üç dal bir şey konulmuş bir aranjman yollandı. Fotoğrafta görünen ürünle benzemek bir yana, asla aynı kategoride bile olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir çiçek teslim edildi.
Ayrıca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım bu kötü hizmet ve mağduriyet nedeniyle siparişimin ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Hayır, aradılar mağduriyetimiz (dolandırlmamızın) giderileceğini söylediler Ama günlerdir dönüş yok. Para idesi istiyoruz. Sadece süreci uzatıyorsunu
Nerede çözüm
