to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market Sahte Bir Site
Şikayet Metni
Dün Anneler Günü dolayısıyla internet üzerinden çiçek siparişi verdim. Çiçek Market adlı firmadan eşim için bir çiçek siparişi gerçekleştirdim. Saat 18:00'a kadar hediyenin teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat 18:00'da 'Hediyeniz alıcıya teslim edilmiştir.' şeklinde bir mesaj aldım. Fakat eşimle iletişime geçtiğimde herhangi bir hediye teslim edilmediğini öğrendim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık bir saat boyunca kimse telefona cevap vermedi. Telesekreter mesajlarını dinlemek zorunda kaldım. Sonrasında şikayet var sitesine baktım ve bu site hakkında yüzlerce benzer şikayet olduğunu fark ettim. Lütfen bu site hakkında gereken işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. 'Teslim edildi' e-postasının ekran görüntüsünü paylaştım.
Anneler Günü gibi özel bir günde duygularımızla oynanarak mağdur edildik. Lütfen gerekenin yapılması için yönlendirme yapın. İyi günler.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
