Doğum Günü Sürprizi Bozuldu, Geç Teslim Ve Yanlış Çiçek

Cicekmarket.com isimli internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için sipariş numarası 3611698 ile çiçek siparişi verdim. Sipariş, belirtilen teslimat saatlerinden çok daha geç bir saatte İzmir Narlıdere adresine ulaştı ve bu gecikme nedeniyle arkadaşımın doğum günü için planladığım sürpriz tamamen aksadı.
Ayrıca site üzerinde seçtiğim ürünle hiçbir benzerliği olmayan, farklı ve çok daha özensiz görünen bir çiçek gönderildi. Ürün görseliyle alakasız bir çiçeği, habersiz ve onaysız şekilde kafalarına göre göndermeleri hem beni mahcup etti hem de ticari olarak son derece gayri ciddi ve etik dışı bir davranış oldu.
Bu yaşadığım deneyimle birlikte hem gecikme hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve arkadaşımın özel gününde beni zor durumda bıraktılar. Bu şikayeti, başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve bu firmadan sipariş vermeden önce durumu görmesi için yazıyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market












