Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Teslim Edildi Bilgisi
14 Şubat 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden vazo içinde 51 adet çiçek siparişi verdim. Siparişim için saat 17:00 ile 22:00 arasında teslimat yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir çiçek ulaşmadı.
Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. 3589797 numaralı siparişim için kredi kartı ile 6.200 TL ödeme yaptım, fakat ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın İzmir Menemen Gazi Mahallesi’ne yapılması gerekiyordu.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen ya gerçekten teslim edilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde haksız yere “teslim edildi” ibaresinin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
















