to read complaints and reviews, or file yours.Cicekmarket.com Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Cicekmarket.com üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.33’te Samsun İlkadım adresine Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3661597, ödemesini ise 2.250 TL olarak banka kartıyla gerçekleştirdim. Tüm bilgilerim alınmasına ve ödemem çekilmesine rağmen siparişim belirtilen tarih içinde teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar yanıtlanmıyor. Ne teslimat yapılıyor ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlanıyor.
Anneler Günü gibi özel bir günde yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini ve siparişini verdiğim çiçeğin para iadesini en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
