to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market'ten Gelen Buket Solmuş Ve Vazo Farklı, Tam İade İstiyorum
Çiçek Market üzerinden 09.05.2026 akşamı verdiğim ve ertesi gün İzmir Bornova’daki adrese teslim edilen 3646658 numaralı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim buketteki beyaz güller solmuş ve kalitesiz bir şekilde gönderildi, ayrıca seçtiğim vazo rengi de görsellerde gösterilenle tamamen farklıydı. Ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve aldığı ücreti kesinlikle hak etmiyor.
Bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de ilgili departmana mail attım, ancak bana stok durumuna bağlı olarak ürünlerde ufak değişiklikler olabileceği söylendi. Buradaki durum ufak bir değişiklik değil, hem çiçeklerin kalitesi hem de ürünün genel görünümü tamamen farklı olduğu için bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünün gönderilmediğini düşünüyorum ve bu sebeple sipariş tutarımın tamamının iadesini kesinlikle talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
