Anneme Çiçek Siparişi Çiçek Değil, Solmuş Ve Kopmuş Gönderildi, İade Talebi
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden mobil uygulamadan anneme çiçek siparişi verdim, ancak gelen ürün çiçekten başka her şeye benziyordu. Sanki mezarlıktan toplanmış, solmuş ve kopmuş çiçekleri bir araya getirip göndermişler gibi, hayatımda bu yaşıma kadar böyle bir rezillik görmedim. Hem anneme karşı mahcup oldum hem de ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Sipariş Canan E******** adına verildi. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığı gibi, kullanılamayacak kadar kötü bir haldeydi. Bu durum karşısında firma ile iletişime geçmek istedim, ancak defalarca denememe rağmen telefonlara asla cevap veren olmadı ve muhatap bulamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarım karşısında artık gerçekten yazacak bir şey bulamıyorum, yazık.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market



















