to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişimin Teslim Edilmediği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadığı İçin İade Talebi
Eşimin ilk Anneler Günü için 10 Mayıs sabahı Çiçek Market üzerinden kırmızı güller buketi siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat saat aralığı 09.00–18.00 olarak belirtilmişti. Ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve akşam saat 20.34’te tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen siparişimiz kesinlikle teslim edilmedi.
Yaklaşık 20 dakikadır da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Böyle özel günler her gün yaşanmıyor, para da bu kadar kolay kazanılmıyor. Bu yaşanan durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de eşimin ilk Anneler Günü mahvoldu.
3659257 numaralı siparişim için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek marketi tarafından arandım. Yarın çiçeği teslim edeceklerini haftayada özür mahiyetinde çikolata göndereceklerini söylediler. Keşke zamanında gelseydi çiçeğim ama yapacak bir şey yok. Bu da iyidir.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
