Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Market'ten Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 19:47
175

İstanbul merkezli Çiçek Market firmasından Anneler Günü için eşime, sabah saat 09.00 civarında vazolu çiçek siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi ancak çiçekler belirtilen süre içinde eşime hiç ulaşmadı.

Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta hatta hatta en az yarım saat beklememe rağmen yalnızca “aciliyetinizi iletiyorum” denilip telefon kapatıldı, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de eşime karşı mahcup oldum.

Hem söz verilen saatte teslimatın yapılmaması hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle, 3658677 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mayıs 19:24

Siparişim söylenen saat geçmesine rağmen teslim edilmedi eşime karşı rezil oldum müşteri hizmetleri yoğunluğu bahane edip en az yarım saat sonra cevap veriyor. Oda aciliyeti bildiriyorum diyor başka bir şey demiyor iletişim ilgili alaka sıfır yorum yapılmasın diye sosyal medya yorumlara sınırlandırma koymuşlar

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:32
461
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
3
Meral sonucu yetersiz buldu

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

profile
07 Mayıs 20:27
3.506
İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı
ilan-gorseline-uymayan-ve-geciken-cicek-teslimati-2.jpg

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanlış Bildirim Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 22:31
126
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanlış Bildirim Ve İade Talebi

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişim Sorunu

profile
10 Mayıs 20:01
227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz