to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs günü Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Ankara Etimesgut adresine teslim edilmek üzere 3646894 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 10 Mayıs günü teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün 11 Mayıs olmasına karşın çiçek hiç teslim edilmedi.
Teslimat gecikince 11 Mayıs günü müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişle ilgili bir açıklama alabiliyorum ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bir çözüm sunuluyor.
Anneler Günü gibi benim için özel ve anlamlı bir günde bu durum hem beni hem de annemi ciddi şekilde mağdur etti. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve ayrıca siparişimin neden teslim edilmediği ve neden müşteri hizmetlerine ulaşamadığım konusunda tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını istiyorum.
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Yavuzselim Mahallesi, Etimesgut / Ankara adresine teslim edilmek üzere 9.00–18.00 teslimat aralığı olan bir sipariş verdim. Akşam 21.34’te hem SMS hem de mail ile siparişimin teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak ürün hiçbir şekilde adrese ulaşmad...
Anneler Günü gibi anlamlı bir gün için Çiçek Market üzerinden 10 Mayıs saat 00.57’de Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine karşın adrese tek bir çiçek dahi ulaşmadı. Sipariş numaram 3648390’dır. De...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Ankara Alacaatlı bölgesine teslim edilmek üzere 3648251 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı 09.00–18.00 olarak belirtilmesine rağmen gün boyunca ne bir teslimat gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme me...
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden 3640484 numaralı bir sipariş verdim ve teslimatın 10 Mayıs saat 14.00’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor ve hiçbir ş...
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde saat 11:30’da, Ankara Eryaman bölgesine teslim edilmek üzere 3637947 numaralı siparişi verdim. Siparişin 9.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bil...
Yorumlar