Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Çiçek Siparişi Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 22:50
75

Anneler Günü gibi anlamlı bir gün için Çiçek Market üzerinden 10 Mayıs saat 00.57’de Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine karşın adrese tek bir çiçek dahi ulaşmadı.

Sipariş numaram 3648390’dır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem siparişin gönderilmemesi hem de “teslim edildi” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıt tutulması kabul edilemez bir durumdur.

Bu yaşanan ciddi mağduriyet ve güven kaybı nedeniyle, ödediğim ücretin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Saatine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Şubat 21:08
630
teslimat-saatine-uymama-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
teslimat-saatine-uymama-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişim Sorunu

profile
10 Mayıs 20:01
264

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
10 Mayıs 20:07
184
Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz