to read complaints and reviews, or file yours.800 TL Değerindeki Yanlış Ve Kalitesiz Aranjmana Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çiçek Market üzerinden 19 Aralık tarihinde kokina aranjmanı siparişi verdim, sipariş numaram 3541694. 20 Aralık’ta teslim edilen ürün, görsellerde gösterilenle alakası olmayan, oldukça kötü ve özensiz bir aranjmandı. Ödediğim 800 TL’nin kesinlikle karşılığı olmayan bir ürün gönderildi.
Durumu iletmem için benden mail atmam istendi, istenilen şekilde görselleri de ekleyerek mail attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda da müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim değerlendirilmiş olup, şikayetinize ilişkin çözüm süreci tamamlanarak tarafınıza iletilmiştir. İlk aşamada, şikayetinize ait görsel tarafımıza ulaşmadığı için çözüm iletimi sağlanamamıştır; ancak yapılan inceleme sonucunda gerekli işlem gerçekleştirilmiştir. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Çiçek Market
Merhaba. Bana herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
