Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Bukete Uymayan Kalitesiz Çiçek Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Görseldeki Bukete Uymayan Kalitesiz Çiçek Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
profile
01 Ocak 20:23
827

Çiçekmarket üzerinden bugün 3554815 numaralı siparişimle 919 TL ödeyerek bir çiçek buketi satın aldım. Sitedeki görsele benzer, aynı şıklıkta bir ürün beklerken, teslim edilen çiçek buketi hem görselden tamamen farklı hem de oldukça kötü bir üründü.

Ürünün sitede gördüğüm görselle hiçbir benzerliği yoktu ve bu durum hem beni hem de hediyeyi gönderdiğim kişiyi hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca şikayetimi iletmem söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Çiçekmarket’ten, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde ya siparişimin görseldeki ürüne uygun olarak yeniden hazırlanıp gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İki fotoğraf attım; biri görseldeki, diğeri gelen ürünle alakası yok.

gorseldeki-bukete-uymayan-kalitesiz-cicek-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
07 Ocak 09:56 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Ürün Yanlış Gönderildi, Hâlâ Doğru Ürün Teslim Edilmedi

profile
15 Aralık 2025 19:48
665
Siparişimdeki Ürün Yanlış Gönderildi, Hâlâ Doğru Ürün Teslim Edilmedi
siparisimdeki-urun-yanlis-gonderildi-hala-dogru-urun-teslim-edilmedi-3.jpg
siparisimdeki-urun-yanlis-gonderildi-hala-dogru-urun-teslim-edilmedi-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 19:59
326
Çiçek Market Görselle Alakası Olmayan, Çürümüş Çiçek Gönderiyorlar.
Çiçek Market Görselle Alakası Olmayan, Çürümüş Çiçek Gönderiyorlar.
1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 13:35
656
siparisimdeki-cicekler-gorselden-farkli-ve-cozum-sunulmadi-magdur-oldum-1.jpg

Siparişim Hatalı Ve Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
23 Aralık 2025 16:37
808
Siparişim Hatalı Ve Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
siparisim-hatali-ve-eksik-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz