Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Buketle Uyuşmayan Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Görseldeki Buketle Uyuşmayan Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Konya’da Çiçek Market üzerinden kokina çiçek buketi siparişi verdim. Ancak görselde gösterilen ürünle teslim edilen ürünün hiçbir alakası yoktu, tamamen farklı ve kalitesiz bir buket gönderildi. Beklentim, sitede/ilanlarda gösterilen ürüne uygun şekilde teslimat yapılmasıydı.

Siparişim 28.12.2025 tarihinde saat 20:45’te teslim edildi. Ödemeyi banka kartı ile 680 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrasında firmayı telefonla aramama rağmen aramalara cevap verilmiyor, uzun süre hatta bekletilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Çiçek Market’in müşterileri bu şekilde yanıltmamasını, görselde ne gösteriliyorsa o ürünün eksiksiz ve aynı kalitede teslim edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi artırmak ve sizlerin memnuniyetini sağlamak amacıyla titizlikle değerlendirmekteyiz. Tarafınıza telafi ürünü gönderimi sağlanmış olup, şikayetinizin çözüme kavuştuğunu gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Görseldeki Ürünle Alakasız, Kusurlu Kokina Buketi Ve İletişimsizlik

07.12.2025 tarihinde, 11:00–14:00 teslimat saat aralığı için Çiçek Market üzerinden “Mutlu Yıllar Kokina Buketi” sipariş...

Görseldeki Ürünle Alakasız, Kusurlu Kokina Buketi Ve İletişimsizlik
2 Destek

Teslimatı Geciken Sipariş İçin İade Talebi

23.12.2025 tarihinde Çiçek Market sitesi üzerinden Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere Kikona çiçeği siparişi ...

Çiçek Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Konya Çiçek Marketim isimli firma, 14 Şubat 2025 tarihinde seçtiğim akşam 18:00'e olan saat diliminde teslimat yapmadı. ...

1

Çiçek Siparişim İki Kez Teslim Edilmedi, Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14.12.2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden “Doğal Kraft kağıtta kokina buketi” adlı ürünü, 3537636 numaralı siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular