Yıkamada Küçülen Gömlek ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şikayeti

Sayın Yetkili, 22 Mart 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu'da bulunan Chima Mağazası (Çorlu AVM) ’den 2.000 TL bedelle satın almış olduğum çantada, ilk kullanımda açma-kapama bölümünde soyulmalar meydana gelmiştir. Bu kusur üzerine, 6 Nisan 2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ederek incelenmesini talep ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Tunalı Chima şubesinden annem için bir elbise satın aldık. Deneme sırasında mağaza çalışanları, hiç kullanılmamış ve poşetli bir ürün vereceklerini belirttiler. Uzun yıllardır ailece bu mağazadan alışveriş yaptığımız ve daha önce sorun yaşamadığımız için, ürünü kontr...

19.09.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi Chima mağazasından 320f0627 kodlu bir pantolon aldım. Pantolonu toplamda sadece 3 kez giydim ve 2 kez yıkadım. Yıkama talimatlarına tamamen uydum; uzun programda yıkamadım, kurutma makinesi kullanmadım, dışarıda güneşte de kurutmadım. Buna rağmen, pantolonu...

Kayseri Park AVM Chima mağazasından 23 Temmuz tarihinde kahverengi keten bir pantolon aldım. Ürünümü birkaç kez giydikten sonra kısa programda sıvı deterjanla yıkadım ve güneş görmeyecek şekilde ev içinde kurumasını sağladım. Ben bu kadar özenli davranmışken bugün mağazaya yeni ürün almak için o pan...

Avva / Nata Vega AVM mağazasından 14.10.2023 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 4 gömlek (aynı gömleğin siyah, beyaz, krem ve yeşil renkleri) ve 2 sweatshirt satın aldım. Alışveriş esnasında görevlilere kumaşta yıkama sonrasında herhangi bir kırışıklık olup olmayacağını sorduğumda bana...