Pantolonun İlk Kullanımda Tüylenmesi Ve Deformasyonu Nedeniyle İade Talebi

Chima Ankamall mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım pantolon, daha ilk giyişimde tüylenme yapmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim.

Yaklaşık 15 gün önce ürün incelemesi yapıldı ve tarafıma yazılı olarak olumsuz dönüş sağlandı. Ancak pantolonun bu kadar kısa sürede tüylenme yapmasının, kullanım hatası değil ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle problemli pantolonun iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya en azından başka bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yeniden, daha dikkatli şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.