Yeni Alınan Pantolonun İlk Giyimde Tüylenmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
21.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Chima mağazasından kredi kartı ile 1.599 TL’ye kumaş pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez giydiğimde hemen tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya başvurarak ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve değişim talebim reddedildi. Satın alırken bana 1 ay değişim süresi olduğu bilgisi verilmişti. Ürünün bu kadar kısa sürede tüylenmesi ve değişim talebimin kabul edilmemesi mağazaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Fiş numarası: 0001







