Pantolonlarda Tiftiklenme Ve Potluk Sorunu, İade Talebi

Chima marka kumaş pantolonu satın aldıktan sonra ürün elime geçti ve yalnızca iki kez giydikten sonra bacak arasında yoğun bir tiftiklenme sorunu yaşadım. Aynı modelden iki adet almıştım, her ikisinde de aynı tiftiklenme problemi mevcut. Ayrıca kumaşları aynı olmasına rağmen pantolonlardan birinin diz kısmında bariz bir potluk oluştu.

Bu sorunlar üzerine ürünü mağaza/marka aracılığıyla incelemeye gönderdim ve yaklaşık bir aydır incelemede kaldı. Bugün tarafıma, üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve ürünün geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak hem çok kısa sürede kullanıma bağlı olmaması gereken bir tiftiklenme olması hem de diz kısmındaki potluk, ürünün kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.

Ürünlerden memnun kalmadığım ve kusurlu olduğunu düşündüğüm için, her iki pantolon için de inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.