to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Chima mağazacılık Eryaman şube üzerinden satın aldığım Pantolon, yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yapmıştır. Ürünün kalitesine güvenerek tercih ettiğim halde, bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye göndermeleri gerektiğini bildirdiler. Hafta içi mağazadan arandım ve ürününü incelemeden geldiği bilgisini aldım. Pantolonun tüylerini temizleyip gönderdiler sanırım.
Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek değişim veya iade talep etmek istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapmanızı ve nasıl bir çözüm sunacağınızı bildirmenizi rica ederim.
Chima mağazasından birçok kez alışveriş yapmış olmama rağmen ilk kez böyle bir muamele ile karşılaşıyorum. Aldığım pantolon, henüz 2. Kez giymiş olmama rağmen tüylenme yaptı. İade süreci dahi geçmeden sorunu da belirterek incelemeye gönderdim. 30 günlük inceleme sonucunda söyledikleri sorun giderild...
3 Temmuz 2025 tarihinde Hatay İskenderun Chima mağazasından yaklaşık 3400 TL’ye bir yelek pantolon takımı aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde hemen tüylenme problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu bildirdim ve çalışanlar ürünü genel merkeze iade veya değişim için gönderdiler. Ürün...
Ankara Eryaman mağazadan aldığım pantolonun giydiğimin 2. Günü ağında tülerme ve topaklanma oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum şehirde Chima yok. Bana telefonda söylenen kargoyla göndereceğim. İncelenecek temizleyip geri gönderme ihtimalleri yüksek. Bir de üstüne gidiş dönüş kargo ödeyece...
19.09.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi Chima mağazasından 320f0627 kodlu bir pantolon aldım. Pantolonu toplamda sadece 3 kez giydim ve 2 kez yıkadım. Yıkama talimatlarına tamamen uydum; uzun programda yıkamadım, kurutma makinesi kullanmadım, dışarıda güneşte de kurutmadım. Buna rağmen, pantolonu...
Konya Novada Chima mağazasından 27.09.2023 tarihinde saat 18.00'da iş çıkışı aldığım pantolonu mesaide bir gün giydim ve akşam eve gelip aynada baktığımda pantolonum yan tarafında ve önlerde bariz tüylenme, kabarma ve ipliklerin dışarıda tüylenme yaptığını gördüm ve ürünü paketleyip mağazaya götürdü...
Yorumlar