Chima Pantolon: Beklenmedik Tüylenme Ve Yetersiz İnceleme
Ocak ayında Chima mağazacılık Eryaman şube üzerinden satın aldığım Pantolon, yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yapmıştır. Ürünün kalitesine güvenerek tercih ettiğim halde, bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye göndermeleri gerektiğini bildirdiler. Hafta içi mağazadan arandım ve ürününü incelemeden geldiği bilgisini aldım. Pantolonun tüylerini temizleyip gönderdiler sanırım.
Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek değişim veya iade talep etmek istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapmanızı ve nasıl bir çözüm sunacağınızı bildirmenizi rica ederim.











