Garanti İncelemesi Sonucu İçin E-posta İle Bilgilendirme Talebi Ve Mağduriyet

Eryaman Chima mağazasına garanti kapsamında incelemeye bıraktığım ürünümle ilgili olarak yaklaşık 2 haftadır sonuç bekliyorum. İnceleme sonucu çıktığında mağazadan almam gerektiği söylendi, fakat şu anda farklı bir şehirde olduğum için mağazaya gitme imkanım yok. Mağaza ile iletişime geçtiğimde de sonucu sadece mağazadan öğrenebileceğim belirtildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İnceleme sonucunun tarafıma e-posta yoluyla bildirilmesini talep ediyorum. Mağazaya gitmeden sürecin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.