to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul yolu üzerinde bulunan Chima mağazasından bir adet pantolon aldım. Bedeni tam olmadı ama kararsız kalarak ürünü satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün hiç de genişleyecek bir durumunun olmadığını gördüm. Sabah ise pantolonu götürüp öğle arasında mağazaya gittim. Ancak ürünü iade alamayacaklarını, hiçbir ürünü iade almadıklarını, bunun şirket politikalarının gereği olduğunu, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ancak ürünü satın alırken kesinlikle böyle bir bilgilendirme olmadı ve mağazanın hiçbir yerinde böyle bir uyarı yoktu. Kaldı ki tüketici kanununa da aykırı bir uygulama. İşimiz gereği ofis tarzı elbiseleri yoğun olarak satın almaktayız. Arkadaşlarımı da artık uyardım. Böyle bir kanuna aykırı uygulama ile müşterilerinize mağduriyet yaratıyorsunuz.
Ankara Ankamall Chima mağazasından aldığım takım elbisenin pantolonunun bel kısmının hiç giymeden tüylendiğini fark ettim. Ürünü alalı 1 hafta olmadan iade için mağazaya götürdüm ama iade alamayacaklarını değişim yapabileceklerini söylediler. Ana mağazanın politikası bu şekildeymiş. Ürün değişim yap...
Eryaman İstanbul yolu üzerindeki Chima mağazasından kot pantolon aldım. İlk giymemde, daha toplamda bir saat bile olmamıştır üzerindeyken dikişlerin açıldığını fark ettim. Ertesin gün ürün iadesi için mağazaya teslim ettim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Sonuç olarak açılan yeri tekrar dike...
Chima mağazasından aldığım ve iki kere giydiğim pantolonun diz üstünde yırtılmalar oldu. İncelenmeye giden pantolon kullanıcı hatasın dan kaynaklanan ütü yanığı olduğu gerekçesiyle o şekilde iade edildi. Ütü yanığın dan bile haberleri yok pantolon resmen lime lime parçalandı. Daha önce de aldığım el...
Chima mağazasından aldığım ceket ve pantolonu evde denediğimde dar olduğunu ve boyumun kısa olmasından dolayı çok tadilat gerektirdiğinden etiketlerini dahi sökmeden iade etmeye götürdüm. İade almadıklarını, bunu satarken söylediklerini belirttiler ama ürünleri alırken söylemediler. Mağazanın hiçbir...
Eskişehir Chiama mağazasından etek ve yelekten oluşan bir takım aldım. Alırken beden değişimi yapabileceğim söylendi. İki gün sonra bir beden büyüğünü almak için mağazaya gittiğimde, stoklarına bile bakmadan değişim yapılamayacağını, başka bir ürün almam gerektiğini mağaza görevlisi söyledi. Ben baş...
Yorumlar