Akıtmaz Suluk Gerçekten Sızdırıyor, İade Ve Değişim Talebi

Yaklaşık iki ay önce E-Bebek’ten Chicco marka akıtmaz suluk aldım. Alırken özellikle görevliye akıtmaz olup olmadığını sormuştum ve akıtmaz olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra suluğun çantamın içinde ne varsa hepsini ıslattığını, içindeki suyun tamamen döküldüğünü fark ettim.

İlk zamanlar sorunun benden kaynaklandığını, kapağı tam kapatamadığımı ya da başka bir durum olduğunu düşündüm çünkü sonuçta ürünün adı “akıtmaz suluk”. Fakat kısa süreli kullanımda defalarca aynı problemi yaşayınca ürünün gerçekten akıttığını ve bu şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını anladım.

Ürünün genel olarak böyle bir sorunu varsa ücret iadesi yapılmasını, eğer bu durum üretim kaynaklı tekil bir hataysa da yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.