Chevrolet Opel Değer Müşteri Mağduriyeti

Chevrolet Cruze aracımın yaklaşık Opel değerinde sekiz ay önce termostatı komple değişti. Cumartesi aracımı evin yanında park ederken duman çıkmaya başladı. Hemen istop edip kaputu açtım. Baktığımda termostat üstündeki hortum çıkmıştı. Hortumu yerine taktım ve su koydum. Pazartesi Opel değere gittim, ancak randevu alamadım. Konu acil olduğunda daha büyük sıkıntı yaşamamak için, fakat randevu olmadığından işlem yaptıramadım. Sorunsuz çalışıyordu o an, uzatmamak için aracı evin yanına bıraktım ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Ciddi bir konuda yardımcı olunmaması üzücü. Daha büyük bir sorun çıksın, randevunuzu da alın gelin gibi bir durum oluştu. Bir daha gitmem, zaten kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Hiç müşteri odaklı bir yaklaşım değildi ve kaç kez orada işlem yaptırmama rağmen.








