to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Chery Tiggo 8 Pro Max Koltuk Dikişi Açılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Kahramanmaraş’tan sıfır olarak aldığım 2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın sağ arka koltuğunda dikişlerde açılma meydana geldi. Araç henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gittiğimde bu sorun için garanti kapsamında işlem yapılmayacağı, olumsuz dönüş verildiği söylendi.
Koltuk dikişlerindeki bu açılmanın kullanıcı hatası değil, üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımın ilgili koltuk dikişlerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa ilgili parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun yeniden değerlendirilerek müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Hüseyin T. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
