Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Chery Tiggo 7 Pro Max Araçta Hava Yastığı Arızası Ve Parça Tesliminde Uzun Bekleme

profile
İsmail
26 Şubat 04:19
4.424

3 Ekim 2025 tatilinde Aydın HTM Chery bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra hava yastığı arızası verdi. Aracı servise götürdüğümde arızanın arka koltuktaki soketten kaynaklandığı, sorunun giderildiği ve aracın teslim edildiği söylendi.

Ancak yaklaşık iki hafta sonra hava yastığı arıza lambası tekrar yandı. Bu kez arka koltuğun komple değişeceği tarafıma iletildi ve bayii ile yaptığım görüşmede 15 Aralık’ta arka koltuk siparişinin verildiği söylendi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne koltuk geldi ne de sorunum çözüldü.

Chery müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Araç şu an kullanılabilir durumda olsa da sıfır alınmış bir aracın hava yastığı arızası vermesi güvenlik açısından bizi çok rahatsız ediyor. Ücret talep edilmemiş olsa da bu kadar uzun süre parça beklemek ve net bir tarih alamamak kabul edilebilir değil.

Arka koltuğun acilen değiştirilmesini, bu mümkün olmuyorsa aracın değiştirilmesini, o da sağlanamazsa yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek garanti gibi kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

26 Şubat 09:24 (Şikayetten 5 saat sonra)
26 Şubat 17:16
07 Mayıs 17:51

Merhaba, İsmail Ü. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max Aracım İçin Parça Bekleyişi Mağduriyeti Ve Onarım Gecikmesi

profile
Mümin
24 Eylül 2025 19:20
15.900
chery-tiggo-7-pro-max-aracim-icin-parca-bekleyisi-magduriyeti-ve-onarim-gecikmesi-2.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Airbag Arızası Ve Belirsiz Onarım Süreci

profile
Selim
17 Aralık 2025 23:47
8.520
sifir-aracta-airbag-arizasi-ve-belirsiz-onarim-sureci-3.jpg
sifir-aracta-airbag-arizasi-ve-belirsiz-onarim-sureci-2.jpg
sifir-aracta-airbag-arizasi-ve-belirsiz-onarim-sureci-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan Airbag Arızası Nedeniyle Aracımda Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Ramazan
28 Temmuz 2025 16:24
13.663

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz