Sıfır Araçta Gizli Boya: Değer Kaybı Ve Mağduriyet

1 Kasım 2023 tarihinde Kayseri İncar Chery bayisinden sıfır kilometre Tiggo 7 Pro Luxury model aracımı 1.250.000 TL bedelle satın aldım. Aracı alırken tarafıma herhangi bir hasar, lokal boya ya da işlem bilgisi kesinlikle verilmedi; aracın boyasız ve hatasız olduğu beyan edildi.

İki gün önce aracımı 1.420.000 TL’ye satmak üzereyken Trink Sat üzerinden ekspertize soktuğumda, sağ iki kapıda lokal boya olduğu ortaya çıktı. Aracı aldığım günden beri hiçbir kaza yapmadım, herhangi bir darbe, işlem ya da boya gerektirecek bir durum kesinlikle yaşamadım. Bu nedenle aracı ilk aldığımda bu kapıların boyalı olduğu ve bana ayıplı/işlem görmüş araç satıldığı kanaatine vardım.

Ekspertizde ortaya çıkan bu gizli boya sebebiyle aracımın piyasa değerinde yaklaşık 190.000 TL civarında bir değer kaybı yaşadım. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Kayseri İncar Chery bayisinin, aracı teslim ederken gizlediği bu işlem/boya durumunu kabul etmesini ve uğradığım değer kaybının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin Chery tarafından da ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.