Sıfır Araçta Vernik Yanığı Ve Çizik Sorunu


20.01.2025 tarihinde saat 17:30'da Denizli Özpam Chery bayisinden sıfır aldığım Tiggo 7 Pro aracımı, 21.01.2025 tarihinde saat 08:30'da expere götürdüm. İncelemeler sonucunda araçta kuş pisliğinden kaynaklı vernik yanıkları ve bazı çizikler tespit edilerek rapora işlendi. Bayi ve genel merkezle iletişime geçtiğimde kaportaya zımpara yapılıp vernik atılacağı söylendi. Sıfır araç aldığım için bu işlemi kabul etmedim, sonrasında hiçbir olumlu geri dönüş alamadım. Elimde raporlar ve tüm konuşmalar mevcut. Gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bilmenizi isterim. (Chery'den araç alanlar; ilk işiniz aracınızı 24 saat geçmeden expere götürün.)
Merhaba, Hamit M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hamit M. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE















