
Müşteri Hizmetlerinde Güven Krizi

29.11.2024 Cumartesi günü saat 11:30'da servis randevusu için Tan Oto'ya gittim. Daha önce beni arayan Ezgi Hanım telefonda indirimli diyerek fiyat ve...
Chery Omoda5 Bakımında Garanti Sorunu

Chery Omoda5 aracına sahibim. 14 Ekim'de 5 bin bakımında kelebek camının aldığım günden beri kopacak gibi durduğunu söyledim. Garanti kapsamında değişim olacağını ve talep alındığını ilettiler. 2 haftaya kadar geleceği bildirildi. Sonrasında 27 Kasım oldu. Telefonlarla ulaşılamıyorum, en az 3 kere a...
Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

4 ay önce 2024 model sıfır Chery Omada5 comfort aldık, ama aracın üzerinde basit boya dalgalanmaları mevcut aldığımız yere sorduğumuzda normaldir, gün...
Chery Omoda 5 Arızası İle İlgilenmiyor!

Aracı satın aldığımda detaylı ekspertiz yaptırıp ve bütün aksamlarını kontrol ettirdim. Aracı satın aldığımda (fotoğrafı da sizlerle paylaşacağım) panjur kısmında ufak bir darbe aldığını ve kendi imkanlarıyla düzelttiğini satıcıdan öğrendim, bu benim için bir sorun teşkil etmeyeceğinden bu konuyu ön...
Chery Hediye Paketindeki Kayırma.

Chery Omoda 5 Hediye Paketinin Verilmemesi

Merhabalar, Mart ayında Chery Omoda 5 Luxury paket aracımı Park Oto'dan teslim aldık, gördüğüm kadarıyla bir çok kişiye içinde anahtarlık ve telefon ...
Chery Omoda 5 Fren Merkezi Ve Westinghouse Hatası. Destek İstiyorum.

Chery Frene Basınca Hava Sesi ve Gıcırtı Sesi Geliyor. Chery Kıyı Bayisi'nden aracı aldım. Araç şu an 7 bin km'de. Frene basınca hava sesi geliyor. Ay...
Chery Kronik Hatası Ve Servisin Kötü Davranışları

Chery Omoda 5 aldık, alırken bizimle çok ilgilendiler. Servisi özellikle sorduk, her zaman en ufak bir sorun bile olsa hemen yanınızdayız dediler. Ama maalesef herkes yeni marka, servis oturtamamış. Biz güvendik, keşke başka marka tercih etseydik. 5 bin bakımında arabamızın çok rüzgar sesi aldığını ...
Chery Aracına Sahip Çıkmıyor!

Chery Omada 5 alalı daha 1 sene olmadan yaşadığım sıkıntılar cabası! Araçlar giderken aracın titremesi ve bagajın tam kapanmaması Chery adlı şirketin bilirkişi adı altında yönlendirdikleri personelin deyimiyle 'Chery böyle, ya bu araçlar böyle sıkıntılı!' Çalışan personeliniz, aracınızı almış olan t...
Chery Ayıplı Mal Ve 2 Aydır Bitmeyen Tamir, Konuya Sahip Çıkan Yok!

Ocak 2024'te satın aldığım Cherry Omoda 5 marka araca, 4 Nisan'da sol arka kapıya bir darbe aldım. Bu durum sonucunda sağ arka kapının daha önceden boyandığını ve bana ayıplı mal satıldığını öğrendim. Bu konuda fabrikasyon olduğuna dair sadece yazılı bir bilgilendirme yapıldı. İlk şikayet konum bu! ...
Chery Servis Garanti Kapsamına Sokulmayan Arıza Sorunu
Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent model aracımda, Nisan ayı başlarında sol yöne sinyal verdiğimde sinyal sesinin farklı (arıza bildirimi) şekilde ötmesi nedeniyle, 30 Nisan tarihinde bulunduğum ildeki Chery Gönye Nilüfer servisine aracımı bıraktım. Servis, yaptığı incelemede...
Chery Soruna Çözüm Üretmiyor
Chery omoda 5 aracına sahibim. Aracın hayalet ekranı değiştiği için km göstergesi sıfırlanmış. Birkaç ay içinde güncelleme gelip düzeltileceği söylenmesine rağmen aylardır haber veren yoktur. Chery müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen aylardır bilgi veren yoktu...
Chery Türkiye Bayii Fiyatları
Yüzde 90 engelli raporu ile araç almak istiyor, aramış olduğum Chery Bayiilerinin tümünde son derece farklı fiyatlar alıyor, elden ücret ödemeden araç...
Chery Yedek Parça Problemi
28 Temmuzda Omoda 5 aracım ile yaptığım kaza sonrası araç servise çekildi ve hala yedek parçalar tedarik edilmedi. Tam 72 gün olmuş. Arabayı aldığımdan beri 2 ay kullanabildim, serviste kullandığımdan daha uzun süredir bekliyor. En geç 15 güne tüm parçalar tedarik edilir merak etmeyin diye güven ver...











