Chery Omoda 5 Hediye Paketinin Verilmemesi

Merhabalar,
Mart ayında Chery Omoda 5 Luxury paket aracımı Park Oto'dan teslim aldık, gördüğüm kadarıyla bir çok kişiye içinde anahtarlık ve telefon tutucu vs. Olan hediye kutu verilmiş ama biz ne kadar ısrarcı olsak da bu hediyeyi edinmeye layık olamadık. Sorduğumuzda, Chery TR'ye sorun dediler. Onlarla görüşünce onlarda bayiye yönlendiriyorlar, topaç gibi dönüp duruyoruz. Anlamıyorum herkes aynı parayı verip aynı şartlarda bu arabaya sahip olmuyor mu neden müşteri memnuniyetini sağlamak bu kadar zor? İşin maddiyatında değilim ancak neden birilerine verilirken biz elde edinemiyoruz bunu anlamıyorum. Üretici firmanın gönderdiği hediye araç sahibine gelmeyecekse nereye gidecek ki. Araçtan memnun olsam da bir daha Chery alacağım zaman yorumlarda daha dikkatli davranacağım.