Chery Hediye Paketindeki Kayırma.




Merhabalar,
Mart ayında Chery Omoda 5 Luxury paket aracımı Ankara Tan Oto'dan teslim aldık, gördüğüm kadarıyla bir çok kişiye içinde anahtarlık ve telefon tutucu vs. Olan hediye kutu verilmiş ama biz ne kadar ısrarcı olsak da bu hediyeyi edinmeye layık olamadık. Sorduğumuzda, Chery TR'ye sorun dediler. Onlarla görüşünce onlarda bayiye yönlendiriyorlar, kiminle irtibat kuracağımızı bilemedik. Herkesin aynı parayı verip aynı şartlarda bu arabaya sahip olmuyor mu neden müşteri memnuniyetini sağlamak bu kadar zor? İşin maddiyatında değilim ancak neden birilerine verilirken biz elde edinemiyoruz bunu anlamıyorum. Üretici firmanın gönderdiği hediye araç sahibine gelmeyecekse nereye gidecek ki. Yoksa bunlar araç satıcılarının keyfiyetine mi bırakılmış? Araçtan memnun olsam da her ne kadar küçük bir olay gibi gözükse de bir daha Chery alacağım zaman yorumlarda daha dikkatli davranacağım.
Merhaba, Özgür S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Şikayetim ile ilgili olarak gerek Chery Türkiye, gerekse Ankara Tan Oto satış temsilcileri hiç beklemediğim şekilde ilgilendiler ve talebimi büyük bir kibarlık ile yerine getirdiler. Teşekkür ederim.
Merhaba, Özgür S. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE























