Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Hediye Paketindeki Kayırma.

Chery Hediye Paketindeki Kayırma.
Chery Hediye Paketindeki Kayırma.
Chery Hediye Paketindeki Kayırma.
profile
Özgür
25 Eylül 2024 07:12
9.485
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayetim ile ilgili olarak gerek Chery Türkiye, gerekse Ankara Tan Oto satış temsilcileri hiç beklemediğim şekilde ilgilendiler ve talebimi büyük bir kibarlık ile yerine getirdiler. Teşekkür ederim.”

Merhabalar,
Mart ayında Chery Omoda 5 Luxury paket aracımı Ankara Tan Oto'dan teslim aldık, gördüğüm kadarıyla bir çok kişiye içinde anahtarlık ve telefon tutucu vs. Olan hediye kutu verilmiş ama biz ne kadar ısrarcı olsak da bu hediyeyi edinmeye layık olamadık. Sorduğumuzda, Chery TR'ye sorun dediler. Onlarla görüşünce onlarda bayiye yönlendiriyorlar, kiminle irtibat kuracağımızı bilemedik. Herkesin aynı parayı verip aynı şartlarda bu arabaya sahip olmuyor mu neden müşteri memnuniyetini sağlamak bu kadar zor? İşin maddiyatında değilim ancak neden birilerine verilirken biz elde edinemiyoruz bunu anlamıyorum. Üretici firmanın gönderdiği hediye araç sahibine gelmeyecekse nereye gidecek ki. Yoksa bunlar araç satıcılarının keyfiyetine mi bırakılmış? Araçtan memnun olsam da her ne kadar küçük bir olay gibi gözükse de bir daha Chery alacağım zaman yorumlarda daha dikkatli davranacağım.

25 Eylül 2024 09:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Özgür S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Özgür
Özgür
05 Ekim 2024 17:55

Şikayetim ile ilgili olarak gerek Chery Türkiye, gerekse Ankara Tan Oto satış temsilcileri hiç beklemediğim şekilde ilgilendiler ve talebimi büyük bir kibarlık ile yerine getirdiler. Teşekkür ederim.

05 Ekim 2024 17:56

Merhaba, Özgür S. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5 Hediye Paketinin Verilmemesi

profile
Furkan
24 Eylül 2024 17:06
10.828
Chery Omoda 5 Hediye Paketinin Verilmemesi
Chery Omoda 5 Hediye Paketinin Verilmemesi
Chery Omoda 5 Hediye Paketinin Verilmemesi
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
16 Temmuz 2024 15:01
10.635
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
19 Eylül 2024 23:49
10.993
"Çok teşekkürler ederim çözüm için 5 saat içinde aradılar ve memnuniyet adına hediyemizi kargoya vereceklerini bildirdiler, memnun kaldık..."
Chery Bayiiler Hediye Kutusunu Vermiyor, Chery Türkiye Ye Duyurulur
Chery Bayiiler Hediye Kutusunu Vermiyor, Chery Türkiye Ye Duyurulur
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Kutusu Eksikliği: Bayiler Arası Eşitsizlik

profile
Uğur
07 Ekim 2024 20:56
16.558
Benzer Şikayet Yaz