Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Hediye Paketindeki Kayırma.

Chery Hediye Paketindeki Kayırma.
Chery Hediye Paketindeki Kayırma.
Chery Hediye Paketindeki Kayırma.
25 Eylül 2024 07:129.584
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Şikayetim ile ilgili olarak gerek Chery Türkiye, gerekse Ankara Tan Oto satış temsilcileri hiç beklemediğim şekilde ilgilendiler ve talebimi büyük bir kibarlık ile yerine getirdiler. Teşekkür ederim.

Merhabalar,
Mart ayında Chery Omoda 5 Luxury paket aracımı Ankara Tan Oto'dan teslim aldık, gördüğüm kadarıyla bir çok kişiye içinde anahtarlık ve telefon tutucu vs. Olan hediye kutu verilmiş ama biz ne kadar ısrarcı olsak da bu hediyeyi edinmeye layık olamadık. Sorduğumuzda, Chery TR'ye sorun dediler. Onlarla görüşünce onlarda bayiye yönlendiriyorlar, kiminle irtibat kuracağımızı bilemedik. Herkesin aynı parayı verip aynı şartlarda bu arabaya sahip olmuyor mu neden müşteri memnuniyetini sağlamak bu kadar zor? İşin maddiyatında değilim ancak neden birilerine verilirken biz elde edinemiyoruz bunu anlamıyorum. Üretici firmanın gönderdiği hediye araç sahibine gelmeyecekse nereye gidecek ki. Yoksa bunlar araç satıcılarının keyfiyetine mi bırakılmış? Araçtan memnun olsam da her ne kadar küçük bir olay gibi gözükse de bir daha Chery alacağım zaman yorumlarda daha dikkatli davranacağım.

25 Eylül 2024 09:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Özgür S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Özgür
5 Ekim 2024 17:55

Şikayetim ile ilgili olarak gerek Chery Türkiye, gerekse Ankara Tan Oto satış temsilcileri hiç beklemediğim şekilde ilgilendiler ve talebimi büyük bir kibarlık ile yerine getirdiler. Teşekkür ederim.

5 Ekim 2024 17:56

Merhaba, Özgür S. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Hediye Kutusu Araç Tesliminde Verilmedi.

16 Temmuz 2024 15:0110.729

10.07.2024 tarihinde Akkaş Otomotiv Edremit bayiden Omoda 5 Luxury paket satın aldım. Araç teslimi sırasında müşterilere...

5
Çözüldü

Chery Bayiiler Hediye Kutusunu Vermiyor, Chery Türkiye Ye Duyurulur

19 Eylül 2024 23:4911.034

"Çok teşekkürler ederim çözüm için 5 saat içinde aradılar ve memnuniyet adına hediyemizi kargoya vereceklerini bildirdiler, memnun kaldık..."

Chery Bayiiler Hediye Kutusunu Vermiyor, Chery Türkiye Ye Duyurulur
Chery Bayiiler Hediye Kutusunu Vermiyor, Chery Türkiye Ye Duyurulur

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele