1 Ekim'den bu yana Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps fiber internetimin Adana Sarıçam ...adresine nakil işlemini başlattım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Nakil işlemi başlatıldıktan sonra modemim kapalı...
Millenicom müşteri hizmetleri iletişim sorunu. En ufak bir geri dönüş yok bir bir haftadır mağdur ediliyorum. Whatsapp ü...zerinden yapay zeka tabanlı kalıp mesajlarla müşteri iletişimini hiçbir şekilde karşılamıyor ve internet sorunum işlerimi aksatmaya başladı. Abonelik iptali tek çözüm herhalde
Destekledikleri
1
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti
Yaklaşık 2 haftadır internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter ve hazır mesaj yolu ile g...enel bir altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar. Ama kesinlikle bir muhataba ulaştırmıyorlar. Online çalıştığım bir işim var bu durumu bütün yetkili birimlere şikayet edeceğim. Bu kad...
Son bir haftadır internetim sürekli gidip geliyor. Bugün yaptığım görüşmede, internetimin port 1'den port 6'ya alındığın...ı; port 6'daki yoğunluktan dolayı internetin yavaşladığını ve bağlantının sık sık kesildiğini belirttiler. Millenicom'a bu durumu ilettiğimde ise altyapı çalışması olduğu gibi gerç...