Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery kusurlu

69 Şikayet

39100
(764 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kirli Ve Çizikli Araç Teslimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burcu
13 Mayıs 23:08
1.516
Kirli Ve Çizikli Araç Teslimi Nedeniyle Mağduriyet
+5
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Bozuk Bagaj Ve Geciken Garanti Değişim Talebi

profile
Hüseyin
08 Mayıs 15:07
2.126
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hayati Direksiyon Arızası Tekrarı Ücretsiz Araç Değişim Talebi

profile
Fatih
13 Nisan 17:12
4.340
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi

profile
Servet
03 Mart 22:18
6.189
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi

Arka Stop Farındaki Fabrika Hatası Garanti Dışı Olarak Reddedildi

profile
İbrahim
26 Şubat 14:47
3.048
arka-stop-farindaki-fabrika-hatasi-garanti-disi-olarak-reddedildi-2.jpg
arka-stop-farindaki-fabrika-hatasi-garanti-disi-olarak-reddedildi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7'de Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetinde Umursamazlık!

profile
Orhan
30 Ocak 02:07
4.381
Chery Tiggo 7'de Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetinde Umursamazlık!
Chery Tiggo 7'de Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetinde Umursamazlık!
+4
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Tüm Krom Çıtalarda Dalgalanma Ve Kullanıcı Hatası Denilmesi Mağduriyetim

profile
Selim
10 Aralık 2025 20:39
13.197

Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Fark Edilen Kusur İçin Garanti Dışı Bırakılma

profile
Erhan
10 Aralık 2025 15:25
12.696
Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Fark Edilen Kusur İçin Garanti Dışı Bırakılma
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Tavan Lambası Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
Tuğçe
06 Ekim 2025 17:37
5.878

"Aracı ikame araç göndererek alıp, tamir edip geri getirdiler, markaya ilgisi için teşekkür ediyorum"

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
01 Ekim 2025 22:50
5.147

"Merhaba Chery Türkiye ve İzmir erc ailesi, yaklaşık 1 aylık süreçte yaşamış olduğumuz sorun nedeniyle sizleri kırmış ve üzmüş olabilirim. Bu nedenle özellikle İzmir erc personellerinden Büşra, Müge ve Elif hanımefendilerden özür diler, sabır gayretlerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Atakan sonuçtan memnun değil

Chery Omoda 5'te Tehlikeli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Atakan
30 Eylül 2025 15:17
12.453
Chery Omoda 5'te Tehlikeli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1
Bugrahan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sıfır Araçta Fren Diski Sorunu Marka Algımı Zedeliyor

profile
Bugrahan
16 Haziran 2025 16:06
18.837
4
Hacı sonuçtan memnun
Çözüldü

Cherry Omoda 5 Anahtar Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Hacı
30 Nisan 2025 01:53
15.551
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şükrü
29 Nisan 2025 23:16
11.410

Araç Kilometre Sıfırlanması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mazlum
18 Nisan 2025 00:21
2.600
1
Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Motor Sorunu Ve Değer Kaybı

profile
Vehbi
02 Şubat 2025 14:47
11.605
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro İçin 4 Aydır Parça Bekliyorum

profile
Eren
31 Aralık 2024 15:09
18.891
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max: Sesli Komut Sorunu Ve Güncelleme Beklentisi

profile
Ayşegül
24 Aralık 2024 11:05
32.179
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Servet
15 Aralık 2024 19:11
1.228

"Sorunumuzu ok hızlı şekilde çözdüler. Servis sorumlusu Fuat Doğukan Öztürk beye, satış sorumlusu İlksen Arsan hanıma bu süreçteki yönlendirmeleri, destekleri ve hızlı sorun çözümü için teşekkür ederim. Firmaya tekrardan güvenmemizi sağladılar. Bir araç alırken sadece aracın kendisi değil sonrasındaki sürecini de düşünmek gerekiyor. Bu anlamda servis bakım onarım kısımları çok önemli. Umarım bu kalite anlayışı sürer, giderek artar tüm alanlara yayılır."

Servet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Chery Omada5'te Emniyet Kemeri Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Onur
26 Kasım 2024 23:05
21.309

"Şikayet yayınlandıktan sonra Chery Genel Merkezden arandım ve çok kibar bir şekilde ilgilenildi. Yaklaşık 2 saat sonrada Tan Oto müşteri ilişkileri arayarak durum hakkında bilgi verildi. 10 gün içerisinde arızalı kemer temin edilerek garanti kapsamında değiştirildi. Sorun olması önemli değil, çözüm odaklı yaklaşımı için Chery teşekkür ederim."

5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlhan
22 Kasım 2024 01:39
17.064

"Objektif olmak gerekirse Chery Türkiye problemle ilgilendi ve çok çabuk çözdü. İlgi ve alaka çok yoğundu. Teşekkür ediyorum kendilerine"

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Sorunlarına Çözüm Bulamayan Servis Ve İletişim Eksikliği

profile
Semih
14 Kasım 2024 21:59
11.203

"Özellikle Chery genel merkezde görev yapan Funda Hanım a teşekkürlerimi borç bilirim."

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör