to read complaints and reviews, or file yours.Jant Vernik Atması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Cherry Tiggo 8 aracımın jantlarında yaklaşık 3 aydır vernik atması sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, aracı alırken beklediğim kalite algısıyla kesinlikle uyuşmuyor ve araç görsel olarak da kötü bir hale geliyor.
Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve Fethiye Peri bayisi üzerinden jantlarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Gelişme
2023 yılında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 aracımda, Fethiye yön bayisinden bu yana kaputun üzerindeki parçada (PDF olarak tarif edilen parça) sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Parça iki kez ücretli olarak değiştirildi, her seferinde yaklaşık 15.000 TL ödedim ancak buna rağmen parça tekrar attı ve şu an yeniden aynı problemle karşı karşıyayım.
Kısacası, 2023’ten beri aynı parçayı iki kez üst üste ücret ödeyerek değiştirmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve parça tekrar yerinden çıktı. Şimdi de yine benden ücret talep edilmesinden endişe ediyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Bu parçanın kronik bir sorun olarak değerlendirilip, yeniden ücret talep edilmeden kalıcı şekilde onarılmasını ve daha önce yaptığım ödemelerin de incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Vildan W. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Vildan W. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Çözüm yok çözüm yok illaki pişman etmelisiniz aldığımı zaaa
