Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Chery Tiggo 8'de Aks Ve Cam Değişimi Garantili Olmasına Rağmen 1 Aylık Bekleyiş

profile
Tayfun
09 Şubat 10:13
2.489

Fethiye Yön bayisinden sıfır aldığım Chery Tiggo 8 aracım daha 4.000 km olmasına rağmen akslarda sorun çıktı. Aracı servise götürdüğümde, aksların garanti kapsamında değişeceği ve parçanın sipariş edildiği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süre içinde servisi her aradığımda depoda sayım olduğu ve parçanın ne zaman geleceğinin belli olmadığı şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ayrıca aracımda ön cam değişimi de yapılacaktı, bu konuda da hiçbir ilerleme sağlanmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.

Sıfır aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam ve 1 aydır net bir tarih verilememesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aks parçalarının ve ön camın garanti kapsamında acilen temin edilip değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 13:04

Fethiye Yön bayisinden sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 aracım daha 4.000 km’deyken akslarda sorun ortaya çıktı. Aracı servise götürdüğümde, aksların garanti kapsamında değişeceği ve parçanın sipariş edildiği söylendi. Ayrıca ön cam değişiminin de garanti kapsamında yapılacağı belirtilmesine rağmen, ön cam için de parça olmadığı ifade edildi.

Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne akslarla ilgili ne de ön cam değişimiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde servisi her aradığımda depoda sayım olduğu, parçaların ne zaman geleceğinin belli olmadığı ve net bir tarih verilemeyeceği şeklinde aynı cevabı alıyorum. Aracı şu anda mecburen kullanmaya devam ediyorum ve bu durum beni güvenlik açısından da endişelendiriyor.

Sıfır aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam ve 1 aydır süreçle ilgili net bir bilgi ya da tarih verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Aks parçalarının ve ön camın garanti kapsamında acilen temin edilip değiştirilmesini, sürecin net bir takvime bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 10:10

Fethiye Yön bayisinden sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 aracım daha 4.000 km olmasına rağmen akslarda sorun çıkardı. Aracımı yaklaşık 1 ay önce aynı bayinin servisine götürdüğümde, aksların garanti kapsamında değişeceği ve parçanın sipariş edildiği bilgisi verildi.

Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde servisi her aradığımda depoda sayım olduğu ve parçanın ne zaman geleceğinin belli olmadığı şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ayrıca aracımda ön cam değişimi de yapılacaktı, bu konuda da hiçbir ilerleme sağlanmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.

Sıfır aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam ve 1 aydır net bir tarih verilememesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 48d4899 plakalı, LVTDB21BXSD420902 şasi numaralı aracımın aks parçalarının ve ön camının garanti kapsamında acilen temin edilip değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Şubat 17:45
Tayfun
Tayfun
10 Şubat 23:44

Parçanın ne zaman geleceği bellimi bu bekleme ne zamana kadar devam edecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Rot Balans Tutmaması.

profile
Özgür
02 Nisan 2024 16:05
14.791
Chery Tiggo 8 Rot Balans Tutmaması.

Chery Tiggo 8 Pro Max Arka Cam Stok Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Mehmet
20 Ekim 2025 13:40
19.789
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Chery Garanti Kapsamında Onarım Yapılmaması ve İkame Araç Sağlanmaması

profile
Kemal
30 Aralık 2025 09:41
13.656

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz