to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Hasarlı Araçta Android Auto Sorununa Servis Desteği Verilmiyor
2023 model Chery Omoda 5 aracımı ağır hasarlı olarak satın aldım ve sanayide onarımını yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır bir problem yaşıyorum. Multimedya ekranında Android Auto sürekli kopuyor ve verimli çalışmıyor. Evimin hemen yanında bulunan Antakya’daki yetkili servise başvurduğumda, aracım ağır hasarlı olduğu için arızaya bakamayacaklarını söylediler. Oysa yaşadığım arızanın kaza ile hiçbir ilgisi yok.
Servisin bu yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve arızanın çözümü için Antakya’daki servisin ilgilenmesini talep ediyorum. Sorunun sıklıkla tekrarlandığını ve garanti kapsamında destek almak istediğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Hakan N. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Konuyla alakalı hiçbir yetkili tarafından aranmadım.
Merhaba, Hakan N. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Hakan N. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
