to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Gösterge Paneli Arızası İçin 85 Bin TL Ücret Talep Edildi
Chery Tiggo 7 aracımın gösterge paneli, 03.02.2026 tarihinde seyir halindeyken bir anda tamamen karardı. Bunun üzerine aracı Adana Tekbaşlar Chery yetkili servisine götürdüm. Serviste panelin değişmesi gerektiği, ancak aracımın bir kez zamanında yağ bakımına gelmediği gerekçesiyle garanti kapsamı dışı bırakıldığı ve bu işlem için benden 85.400 TL ücret talep edildiği söylendi.
Gösterge panelindeki arızanın, düzenli bakım yapılmamasıyla ilişkilendirilmesini mantıklı bulmuyorum. Motor ya da mekanik bir parça için bakım gerekçesi anlaşılabilir, ancak tamamen kararan gösterge panelinin “bakıma gelinmedi” denilerek garanti dışı bırakılması bana göre hiç doğru değil. Aracımı sıfır aldım ve 01 AON 386 plakalı aracımın bu kadar temel bir elektronik arızasında markanın arkasında durmaması, “Chery alınca her şey satışa kadar” gibi bir izlenim oluşturdu.
Gösterge paneli arızamın garanti kapsamında değerlendirilmesini, benden talep edilen 85.400 TL’nin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Refik T. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Cherylerde kronik olan bir şey çoğu insanın başına gelmiş zaten
Merhaba, Refik T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery tekbaş servisinden bana dönüş yaptılar yalnız bizimle bir ilgisi olmadığını Chery Türkiye distribütörü ne derse biz onu uyguluyoruz yapacak bir şeyimiz yok denildi çözümünüz bu mudur
Merhaba, Refik T. Talebinizle ilgili değerlendirme sürecimiz aktif olarak devam etmektedir. Size en doğru ve kalıcı çözümü sunabilmek adına süreci titizlikle sürdürüyoruz.Gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Bir Chery kullanıcısı olarak yazıyorum Chery pişmanlıktır Chery almayı düşünen arkadaşlar almadan önce bir daha düşünün derim kesinlikle ve kesinlikle bu servis sıkıntıların yüzünden kapının ününe konulacak bir araç değildir alçak olan arkadaşlar bir daha düşünün derim
