Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

LPG Nedeniyle Akü Garantisinin Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Orhan
21 Mayıs 2025 10:10
16.129

2023 model Chery Tiggo 8 Pro Luxury paket aracımda, ilk aldığım günden itibaren aküde voltaj düşüklüğü vardı. Aracın uzun süredir beklediği için bu şekilde olduğu ve bir problem yaşanırsa değişim yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 13 ay sonra aküyle ilgili problem yaşamaya başladım. Araç zor çalışıyordu ve son günlerde hiç çalışmamaya başladı. Aracı aldığımda uzun kilometre kullandığım için motor garantisi sıkıntısını göz önünde bulundurarak aracıma LPG taktırdım. Şu anda aracım serviste ve akünün üretim kaynaklı arızalı olduğu bildiriliyor. Fakat aracımda LPG olduğu için garantiden değişim sağlanmıyor. Aracı aldığımda bu problem olduğunu, hiçbir aracın 15 buçuk ayda aküsünün bitmeyeceğini, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyorsunuz ama sırf LPG olduğu için kabul etmiyorsunuz. Söylüyorum, dinleyen bile yok. Kendi hatalarını kabul etmeyip, sadece LPG'ye bağlayarak mağdur etmeleri kabul edilemez bir durum. Derhal gerekli yöneticilerin bu duruma müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olmasını bekliyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
29 Mayıs 2025 09:54 (Şikayetten 7 gün sonra)
Orhan
Orhan
29 Mayıs 2025 10:03

LPG den dolayı olusulacak her türlü şeyi kabul ederek yaptırdım kabulümdür fakat aracımın aküsü aracı teslim aldığımda da sorunluydu aracı aldığım servisteki yetkili Herhangi bir sorun yaşanırsa garanti kapsamında değiştiririz dedi ben bundan dolayı kabul edilmemesi kabul edemiyorum. Sizde çok iyi biliyorsunuz ki araçta kaçak olmadığı sürece aküyle LPG nin hiçbir alakası olmadığını hiçbir firmadan görmedim 1 buçuk yılda akü bittiğini önceki aracımda da LPG vardı kendim taktırdım orijinal aküsünü tam 7 yıl kullandım. Çünkü aracım yatan bir araç değil her gün en az 100 km yol yapıyorum durduğu 1 gün bile yok. Ne deyim lpgnin arkasına sığınıp hatanızı kabul etmenizde sizin ayıbınız bizde gereken cevabimizi bir sonraki araç alımımızda veririz. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Çok teşekkür ederim Kazasız belasız sürüşler olsun👋

Mert
Mert

Aynı şey benimde tiggo 8 Pro aracımda oldu aküyü değiştirdiğinizde ekrandaki hatalar silindimi merak ettim bilgi verirseniz sevinirim.

LPG Nedeniyle Akü Garantisinin Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Orhan
Orhan
Şikayet Sahibi

Akü değiştiğinde bütün arızalar gitti Herhangi bir hata sıkıntı kalmadı. Garanti kabul etmiyorsa dışarıda kaliteli güzel bir akü taktirmani tavsiye ederim. Servisteki akünün ne olduğu belli değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 8 Pro'nun Akü Sorunu Ve Servis Zorluğu

profile
Selçuk
20 Kasım 2024 23:27
16.942

Chery Tiggo 8 Pro Start Stop, Park Sensörü Ve Anlık Benzin Tüketimi Hatası

profile
Mustafa
10 Haziran 2024 18:39
30.698
Benzer Şikayet Yaz